Política de reembolsos y devoluciones

En Bellucci & Co., la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si no está completamente satisfecho con su compra, ofrecemos una política de devoluciones y reembolsos de 30 días para su tranquilidad.

Cómo solicitar una devolución

  • Contáctenos en support@bellucciandco.com dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido para iniciar una devolución.

  • Los productos deben embalarse de forma segura, en su estado y embalaje originales.

  • Envíe el producto a la dirección de devolución que le proporcionemos.

Dirección de devolución:
57 Upper Outwoods Road, Anslow, Burton-On-Trent, England, DE13 9UA

Una vez que recibamos e inspeccionemos el producto, su reembolso se procesará en un plazo de 7–14 días hábiles. Los reembolsos se emitirán al método de pago original.

Requisitos para las devoluciones

Para poder recibir un reembolso:

  • El producto debe estar sin usar, en su estado original y sin daños.

  • Todas las etiquetas, pegatinas y cubiertas protectoras originales deben permanecer intactas.

  • El artículo debe devolverse en su embalaje original.

Productos dañados o defectuosos

Si su producto llega dañado o defectuoso, contáctenos de inmediato. Gestionaremos un reemplazo o un reembolso completo sin ningún coste adicional.

Gastos de envío

  • El envío de salida (hacia usted) está cubierto por Bellucci & Co.

  • El envío de devolución (hacia nosotros) corre por cuenta del cliente, excepto en casos de productos dañados o defectuosos.

Cancelaciones de pedidos

  • Los pedidos pueden cancelarse antes del envío.

  • Una vez emitido el número de seguimiento o cuando el artículo esté en tránsito, no será posible cancelar el pedido.

  • Se aplica una tarifa de reposición del 5 % a los pedidos cancelados para cubrir los costes de procesamiento.

Contáctenos

Para cualquier consulta sobre reembolsos o devoluciones, contáctenos:

Nombre de la empresa: TRENDSTEK LTD
Nombre del sitio web: Bellucci & Co.
Dirección: 57 Upper Outwoods Road, Anslow, Burton-On-Trent, England, DE13 9UA
Correo electrónico: support@bellucciandco.com
Teléfono: +44 7855 982642
Número de registro de la empresa: 16993980
Formulario de contacto: https://bellucciandco.com/contact-us/

Horario comercial:
Lunes – sábado: 9:00 – 18:00 (GMT/BST)
Domingo: Cerrado

Tiempo de respuesta:
Nos esforzamos por responder a todas las consultas en un plazo de 24 horas (días hábiles). Para consultas urgentes relacionadas con pedidos, solemos responder en un plazo de 6–12 horas.