Politique de remboursement et de retours
Chez Bellucci & CO, la satisfaction du client est notre priorité. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous proposons une politique de retour et de remboursement sous 30 jours pour votre tranquillité d’esprit.
Comment demander un retour
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Contactez-nous à support@bellucciandco.com dans les 30 jours suivant la réception de votre commande pour lancer une demande de retour.
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Les produits doivent être emballés soigneusement dans leur état et emballage d’origine.
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Expédiez le produit à l’adresse de retour que nous vous fournirons.
- Adresse de retour : 30 N GOULD ST STE R, SHERIDAN, WY 82801, US
Une fois que nous aurons reçu et inspecté le produit, votre remboursement sera traité sous 7 à 14 jours ouvrables. Les remboursements seront effectués selon votre mode de paiement initial.
Conditions d’éligibilité au retour
Pour pouvoir bénéficier d’un remboursement :
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La montre doit être inutilisée, dans son état d’origine et sans dommage.
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Toutes les étiquettes, autocollants et protections d’origine doivent rester intacts.
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L’article doit être retourné dans son emballage d’origine.
Produits endommagés ou défectueux
Si votre montre arrive endommagée ou défectueuse, veuillez nous contacter immédiatement. Nous organiserons un remplacement ou un remboursement complet sans frais supplémentaires.
Frais d’expédition
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L’expédition aller (jusqu’à vous) est prise en charge par Bellucci & CO.
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L’expédition retour (vers nous) est à la charge du client, sauf en cas de produits endommagés ou défectueux.
Annulations de commande
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Les commandes peuvent être annulées avant l’expédition.
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Une fois qu’un numéro de suivi a été attribué ou que l’article est en cours d’acheminement, les annulations ne sont plus possibles.
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Des frais de réapprovisionnement de 5 % s’appliquent aux commandes annulées pour couvrir les frais de traitement.
Contactez-nous
Pour toute question concernant un remboursement ou un retour, veuillez nous contacter :
Nom de l’entreprise : Vodzy Media LLC
Nom du site : Bellucci & CO
Adresse : 30 N GOULD ST STE R, SHERIDAN, WY 82801, US
Courriel : support@bellucciandco.com
Téléphone : +1 (321) 401-0197
Numéro d’entreprise : 2022-001089639
Formulaire de contact : https://bellucciandco.com/contact-us/
Heures d’ouverture :
Du lundi au samedi : 9 h 00 – 18 h 00 (HNE)
Dimanche : Fermé
Délai de réponse :
Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes sous 24 heures (jours ouvrables).
Pour un soutien urgent lié à une commande nous répondons souvent sous 6 à 12 heures.

