Chez Bellucci & Co., la satisfaction de nos clients est notre priorité. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous proposons une politique de retour et de remboursement de 30 jours pour votre tranquillité d’esprit.

Comment demander un retour

• Contactez-nous à l’adresse support@bellucciandco.com dans les 30 jours suivant la réception de votre commande afin d’initier un retour.

• Les produits doivent être soigneusement emballés dans leur état et emballage d’origine.

• Expédiez le produit à l’adresse de retour que nous vous communiquerons.

Adresse de retour :
57 Upper Outwoods Road, Anslow, Burton-On-Trent, England, DE13 9UA

Une fois le produit reçu et inspecté, votre remboursement sera traité dans un délai de 7 à 14 jours ouvrables. Les remboursements seront effectués via votre mode de paiement d’origine.

Conditions de retour

Pour pouvoir bénéficier d’un remboursement :

• Le produit doit être inutilisé, dans son état d’origine et exempt de tout dommage.

• Toutes les étiquettes, autocollants et protections d’origine doivent être intacts.

• L’article doit être retourné dans son emballage d’origine.

Produits endommagés ou défectueux

Si votre produit arrive endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter immédiatement. Nous organiserons un remplacement ou un remboursement intégral sans frais supplémentaires.

Frais d’expédition

• Les frais d’expédition à l’aller (jusqu’à vous) sont pris en charge par Bellucci & Co.

• Les frais de retour (jusqu’à nous) sont à la charge du client, sauf dans le cas de produits endommagés ou défectueux.

Annulation des commandes

• Les commandes peuvent être annulées avant leur expédition.

• Une fois qu’un numéro de suivi a été attribué ou que l’article est en transit, les annulations ne sont plus possibles.

• Des frais de remise en stock de 5 % s’appliquent aux commandes annulées afin de couvrir les coûts de traitement.

Nous contacter

Pour toute question concernant un remboursement ou un retour, veuillez nous contacter :

Nom de l’entreprise : TRENDSTEK LTD
Nom du site : Bellucci & Co.
Adresse : 57 Upper Outwoods Road, Anslow, Burton-On-Trent, England, DE13 9UA
E-mail : support@bellucciandco.com
Téléphone : +44 7855 982642
Numéro d’immatriculation de l’entreprise : 16993980
Formulaire de contact : https://bellucciandco.com/contact-us/

Heures d’ouverture :
Lundi – samedi : 9 h 00 – 18 h 00 (GMT/BST)
Dimanche : fermé

Délai de réponse :
Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délai de 24 heures (jours ouvrables). Pour toute demande urgente liée à une commande, nous répondons souvent dans un délai de 6 à 12 heures.