Beleid voor terugbetalingen en retourneren
Bij Bellucci & Co. staat klanttevredenheid bij ons voorop. Als u niet volledig tevreden bent met uw aankoop, bieden wij voor uw gemoedsrust een retour- en terugbetalingsbeleid van 30 dagen.
Een retour aanvragen
-
Neem binnen 30 dagen na ontvangst van uw bestelling contact met ons op via support@bellucciandco.com om een retour aan te vragen.
-
Producten moeten veilig worden verpakt in hun originele staat en verpakking.
-
Stuur het product naar het retouradres dat wij verstrekken.
Retouradres:
57 Upper Outwoods Road, Anslow, Burton-On-Trent, England, DE13 9UA
Zodra wij het product hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt uw terugbetaling binnen 7–14 werkdagen verwerkt. Terugbetalingen worden uitgevoerd via uw oorspronkelijke betaalmethode.
Voorwaarden voor retournering
Om in aanmerking te komen voor een terugbetaling:
-
Het product moet ongebruikt zijn, zich in de oorspronkelijke staat bevinden en vrij zijn van schade.
-
Alle originele kaartjes, stickers en beschermende afdekkingen moeten intact blijven.
-
Het artikel moet in de oorspronkelijke verpakking worden geretourneerd.
Beschadigde of defecte producten
Als uw product beschadigd of defect aankomt, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Wij regelen dan zonder extra kosten een vervanging of volledige terugbetaling.
Verzendkosten
-
Heenzending (naar u) wordt door Bellucci & Co. betaald.
-
Retourzending (naar ons) is voor rekening van de klant, behalve bij beschadigde of defecte producten.
Bestellingen annuleren
-
Bestellingen kunnen vóór verzending worden geannuleerd.
-
Zodra een trackingnummer is uitgegeven of het artikel onderweg is, kunnen bestellingen niet meer worden geannuleerd.
-
Op geannuleerde bestellingen wordt een herbevoorradingskosten van 5% toegepast ter dekking van de verwerkingskosten.
Neem contact met ons op
Neem voor vragen over terugbetalingen of retourzendingen contact met ons op:
Bedrijfsnaam: TRENDSTEK LTD
Websitenaam: Bellucci & Co.
Adres: 57 Upper Outwoods Road, Anslow, Burton-On-Trent, England, DE13 9UA
E-mail: support@bellucciandco.com
Telefoon: +44 7855 982642
Registratienummer van het bedrijf: 16993980
Contactformulier: https://bellucciandco.com/contact-us/
Openingstijden:
Maandag – zaterdag: 9:00 – 18:00 uur (GMT/BST)
Zondag: gesloten
Reactietijd:
Wij streven ernaar alle vragen binnen 24 uur (werkdagen) te beantwoorden. Voor dringende ondersteuning met betrekking tot bestellingen reageren wij vaak binnen 6–12 uur.

